Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis zu einem Casino oder möchten uns einfach eine Rückmeldung geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und womit Sie nach Ihrer Nachricht rechnen können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, mit uns in Kontakt zu treten, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns an [email protected].

Je genauer Sie Ihr Anliegen beschreiben, desto schneller können wir helfen. Nennen Sie idealerweise den Namen des Casinos, um den es geht, sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

Wofür Sie uns kontaktieren können

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein Casino wie Tower Casino oder Godz auf dieser Seite so eingestuft wurde? Wir erklären gerne unsere Kriterien.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Auszahlungszeiten und Lizenzstatus ändern sich. Wenn Sie veraltete Angaben entdecken, freuen wir uns über einen Hinweis.
• Themenvorschläge — Sie vermissen eine bestimmte Fragestellung rund um Online Casinos ohne OASIS-Anbindung? Lassen Sie es uns wissen.
• Kooperationsanfragen — Vertreten Sie ein Casino oder einen Zahlungsanbieter und möchten sich vorstellen? Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und Ihr Unternehmen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen dann gerne auf passende Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen und beantwortet — nicht automatisiert. Bei allgemeinen Fragen zu bestimmten Anbietern lohnt sich vorab auch ein Blick in unseren Vergleich der besten Casinos ohne OASIS-Sperre, wo viele häufige Fragen bereits beantwortet werden.

In der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine Rückmeldung. Bei einem höheren Aufkommen an Anfragen kann es etwas länger dauern — wir bearbeiten aber jede Nachricht der Reihe nach und ohne Ausnahme.

Unser Anspruch an Transparenz

Wir bewerten Online Casinos anhand nachvollziehbarer Kriterien wie Auszahlungsgeschwindigkeit, Spielangebot, Bonusbedingungen und Lizenzierung. Kommerzielle Beziehungen zu einzelnen Anbietern beeinflussen dabei nicht die Reihenfolge unserer Bewertungen. Rückmeldungen unserer Leser fließen direkt in die Pflege und Aktualisierung unserer Inhalte ein — deshalb ist Ihre Nachricht für uns mehr als nur eine Formalität.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.